- Recibir a los invitados y sentarlos en las mesas o en las áreas de espera.
- Proporcionar menús a los invitados.
- Asigne a los clientes a las mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los servidores reciban una cantidad adecuada de asientos
- Informar a los huéspedes sobre las promociones actuales y quién los atenderá para garantizar una transferencia sin problemas al personal de servicio.
- Administre el flujo de invitados en las áreas de comedor y bar, proporcione tiempos de espera precisos a los invitados entrantes si corresponde
- Operar cajas registradoras para aceptar pagos de alimentos y bebidas.
- Se prefiere experiencia previa en alojamiento o servicio de restaurante
- Personalidad amable y centrada en el cliente.
- Habilidad para articular saludos y despedidas claros a los invitados, así como para comprender las solicitudes de asistencia.
- Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los meseros, ayudantes, gerentes, etc.
- Habilidad para comunicarse efectivamente por teléfono.
- Debe poder transportar bandejas o suministros (10-30 lbs.)
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