- Somos un destino de vecindario que sirve a los vecinos y crea comunidad con todos los que entran por nuestra puerta, desde los clientes habituales desde hace mucho tiempo hasta los visitantes por primera vez. A través de deliciosas comidas y bebidas, un espacio refinado y acogedor, y eventos y activaciones al aire libre, estamos creando un lugar y una experiencia que une a las personas.
- Comemos, bebemos y nos movemos con las estaciones. Nutrir, energizar e inspirar un sentido de pertenencia con todos los que se unen a nosotros.
- La hospitalidad está en el centro de todo lo que hacemos aquí en Park & Grove. Tratamos a todos como si fueran invitados en nuestra propia casa.
- Como miembro del equipo de Park & Grove, prepararás el escenario y tendrás un impacto directo en la experiencia de cada huésped. Te proporcionaremos toda la formación y las herramientas necesarias para que tengas éxito. Nos enorgullece reconocer que los miembros de nuestro equipo se esfuerzan por hacer lo mejor todos los días. Nuestros valores, normas y objetivos solo pueden ser mantenidos por personas que comparten estas mismas creencias.
El objetivo principal del anfitrión es saludar y sentar a los invitados de manera oportuna, amigable y profesional. Usted marca la pauta para una experiencia gastronómica positiva para los huéspedes que ingresan al restaurante. El anfitrión es responsable de contestar el teléfono, tomar pedidos para llevar y hacer reservas.
Responsabilidades
- Saludar a los huéspedes de una manera amable y profesional
- Mover las reservas a las secciones de los servidores de asientos de manera uniforme, tratando de seguir la rotación cuando sea posible.
- Guiar a los invitados a su mesa y hacerles saber quién será su mesero
- Mantener a Resy al día con el campo en el que se encuentra cada mesa para que pueda planificar adecuadamente las reservas futuras.
- Usar la lista de espera de manera efectiva
- Revisar los baños durante el turno para asegurarse de que estén limpios y abastecidos correctamente.
- Comunicación con el personal de servicio y los gerentes sobre cualquier problema con las mesas o los invitados
- Contestar el teléfono para reservas, pedidos para llevar, preguntas de los huéspedes
- Estar en el stand del anfitrión para agradecer a los invitados por venir a cenar y desearles buenas noches
- Entendiendo a Resy
Calificaciones
- Fuertes habilidades de comunicación
- Habilidades de gestión del tiempo y conteo
- Servicio al cliente y don de gentes
- Habilidades organizativas
- Capacidad para mantener la calma bajo presión
- Capacidad para aportar un ambiente positivo y entusiasta al restaurante y a los clientes
Beneficios/Ventajas
- Ambiente de trabajo divertido
- Aparcamiento gratuito
- Horario flexible
- Descuento para empleados
- Salario competitivo
parque y arboleda
Somos un destino de vecindario que sirve a los vecinos y crea una comunidad con todos
que entra por nuestra puerta, desde clientes habituales desde hace mucho tiempo hasta visitantes primerizos. A través de
deliciosa comida y bebida, un espacio refinado y acogedor, y eventos y activaciones al aire libre, estamos
crear un lugar y una experiencia que reúna a las personas.
Comemos, bebemos y nos movemos con las estaciones. Para nutrir, energizar e inspirar un sentido de
pertenencia con todos los que se unen a nosotros.
La hospitalidad es el núcleo de todo lo que hacemos aquí en Park & Grove. Tratamos a todos como si
eran invitados en nuestra propia casa.
Como miembro del equipo de Park & Grove, preparará el escenario y tendrá un impacto directo en
la experiencia de cada huésped. Te proporcionaremos toda la formación y herramientas necesarias para ti.
para tener éxito. Nos enorgullece reconocer que los miembros de nuestro equipo se esfuerzan por hacer
lo mejor cada día. Nuestros valores, normas y objetivos solo se pueden mantener
por personas que comparten estas mismas creencias.
(si ya tienes un currículum en Indeed)