Los deberes incluyen:
- Saludar a los invitados de manera rápida y cálida con aloha por teléfono o en persona
- Proporcionar información o responder preguntas básicas sobre: catering y envío de alimentos congelados; cómo hacer reservas; programa de cena frecuente (lealtad) y ofertas promocionales; información general del restaurante (como estacionamiento, horarios, promociones, etc.)
- Registrar y cobrar con precisión los pedidos en el sistema de punto de venta (POS), realizar el cambio correcto y revisar el pedido con el cliente para confirmar la precisión durante el proceso del pedido y cuando el cliente recibe la comida
- Gestión simultánea de pedidos entrantes por teléfono y en línea, pedidos para llevar sin cita previa y pedidos de servicios de entrega de terceros
Highway Inn es un galardonado restaurante de comida local y hawaiana de propiedad de tercera generación de 75 años. Estamos orgullosos de la comida que servimos y del servicio excepcional que brindamos a cada huésped. 'Ohana y aloha son nuestros valores fundamentales: muchos de nuestros empleados han estado con nosotros durante más de 20 años y generaciones de familias han cenado con nosotros desde que abrimos por primera vez en 1947.
Calificaciones
- 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente o en un puesto similar; experiencia preferida en caja y sistemas de punto de venta
- Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales.
- Sólido récord de asistencia
- Actitud positiva
- Jugador de equipo que es capaz de realizar múltiples tareas de manera eficiente
- Capaz de pararse y/o caminar continuamente durante largos períodos de tiempo, leer la pantalla del POS y escuchar a los clientes en un entorno a menudo ruidoso
- Debe poder levantar 20-25 libras con o sin ayuda
- Cerrado los principales días festivos: Acción de Gracias, Navidad, Año Nuevo
- Según las horas trabajadas, los empleados son elegibles para:
- descuentos para empleados
- seguro de salud integral
- tiempo libre pagado
- Seguro de incapacidad temporal
- 401K/Reparto de utilidades
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Desde 1947. Propiedad y gestión familiar. Highway Inn ha estado sirviendo sus auténticas y tradicionales recetas familiares hawaianas a la gente de Oahu desde el final de la era de las plantaciones. Nuestra ubicación en Waipahu está a solo unas cuadras de la ubicación original donde se fundó Highway Inn hace casi 75 años. Nuestra ubicación en Kaka'ako está en Urban Honolulu y es popular entre los lugareños para almuerzos de negocios y turistas que se hospedan en las cercanías de Waikiki. Sirve desayuno, almuerzo y cena hawaiano, cerveza, vino y cócteles, abierto los siete días de la semana. Presentado en los canales Food Network de EE. UU. y Canadá. Somos propiedad de mujeres y usamos empaques amigables con el océano.
(si ya tienes un currículum en Indeed)