RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Actúe como miembro del equipo de servicio al cliente de Li'l Rizzo y trabaje para brindar una satisfacción total a los huéspedes. Actuar como punto inicial de contacto con el cliente. Saludar, dar la bienvenida y sentar a los clientes de manera amable y cortés. Procesar pedidos para llevar.
FUNCIONES Y DEBERES ESPECÍFICOS:
1. Da la bienvenida y asienta a los clientes de manera amigable y hospitalaria. Se adapta a las necesidades especiales de los huéspedes, es decir, ocasiones especiales, sillas elevadoras, etc. Aconseja la gestión de circunstancias especiales.
2. Coordina el flujo fluido de asientos de invitados mediante la gestión de la lista de espera y el gráfico de asientos.
3. Responde a las llamadas telefónicas de manera amistosa y servicial. Toma pedidos de comida para llevar y ayuda a los clientes con pedidos especiales. Se comunica totalmente con la cocina.
4. Transporta las mesas, sirve la comida y brinda otros servicios de asistencia a los servidores para garantizar la satisfacción del cliente.
5. Realiza controles de limpieza de los baños de forma periódica. Ayuda con el mantenimiento de los baños y el almacenamiento durante su turno.
6. Completa las tareas de limpieza asignadas.
ESTÁNDARES DE CALIFICACIÓN:
1. Movilidad requerida durante todo el turno entre todas las áreas del restaurante.
2. Capacidad para limpiar las mesas, recoger escombros del piso, usar una barredora de alfombras o una escoba
3. Capacidad para leer, escribir y comunicarse verbalmente con los clientes.
4. Transporta objetos, por ejemplo, sillas altas, taburetes, etc., hasta 15 libras con frecuencia durante un turno.
ESTÁNDARES FÍSICOS:
1. Debe ser capaz de estar de pie y ejercer una movilidad a buen ritmo durante períodos de hasta cuatro horas de duración. Debe ser capaz de hablar con claridad para ser entendido por los clientes y empleados. Debe escuchar atentamente a los huéspedes y otros empleados.
Actúe como miembro del equipo de servicio al cliente de Li'l Rizzo y trabaje para brindar una satisfacción total a los huéspedes. Actuar como punto inicial de contacto con el cliente. Saludar, dar la bienvenida y sentar a los clientes de manera amable y cortés. Procesar pedidos para llevar.
FUNCIONES Y DEBERES ESPECÍFICOS:
1. Da la bienvenida y asienta a los clientes de manera amigable y hospitalaria. Se adapta a las necesidades especiales de los huéspedes, es decir, ocasiones especiales, sillas elevadoras, etc. Aconseja la gestión de circunstancias especiales.
2. Coordina el flujo fluido de asientos de invitados mediante la gestión de la lista de espera y el gráfico de asientos.
3. Responde a las llamadas telefónicas de manera amistosa y servicial. Toma pedidos de comida para llevar y ayuda a los clientes con pedidos especiales. Se comunica totalmente con la cocina.
4. Transporta las mesas, sirve la comida y brinda otros servicios de asistencia a los servidores para garantizar la satisfacción del cliente.
5. Realiza controles de limpieza de los baños de forma periódica. Ayuda con el mantenimiento de los baños y el almacenamiento durante su turno.
6. Completa las tareas de limpieza asignadas.
ESTÁNDARES DE CALIFICACIÓN:
1. Movilidad requerida durante todo el turno entre todas las áreas del restaurante.
2. Capacidad para limpiar las mesas, recoger escombros del piso, usar una barredora de alfombras o una escoba
3. Capacidad para leer, escribir y comunicarse verbalmente con los clientes.
4. Transporta objetos, por ejemplo, sillas altas, taburetes, etc., hasta 15 libras con frecuencia durante un turno.
ESTÁNDARES FÍSICOS:
1. Debe ser capaz de estar de pie y ejercer una movilidad a buen ritmo durante períodos de hasta cuatro horas de duración. Debe ser capaz de hablar con claridad para ser entendido por los clientes y empleados. Debe escuchar atentamente a los huéspedes y otros empleados.
Li'l Rizzo's fue fundado en 1985 por Carol Borders con la misión de convertirse en el restaurante favorito de nuestros clientes. Entonces, ¿cómo lo hacemos? ¡Con pizza gourmet, pasta, ensalada de la casa de fama mundial, servicio legendario y poniendo a nuestra gente en primer lugar! Sabemos que poner a nuestra gente en primer lugar y al cliente en segundo lugar es la combinación correcta para ofrecer experiencias inolvidables que harán que los huéspedes regresen.
Estamos comprometidos a brindar a los miembros de nuestro equipo oportunidades de crecimiento y avance. Li'l Rizzo's ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, edad, género o cualquier otra condición protegida legalmente.
También creemos que es importante que los miembros de nuestro equipo sepan que tienen voz y que serán escuchados. Nuestra política de puertas abiertas garantiza que los miembros del equipo puedan plantear sus inquietudes a cualquier persona, desde su supervisor hasta el propietario. No solo queremos saber qué es lo que va bien, sino también abordar preguntas, inquietudes y descubrir qué podemos hacer mejor.
Te invitamos a unirte a nosotros y compartir nuestro compromiso de ser uno de los mejores empleadores en The Lake.
Estamos comprometidos a brindar a los miembros de nuestro equipo oportunidades de crecimiento y avance. Li'l Rizzo's ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, edad, género o cualquier otra condición protegida legalmente.
También creemos que es importante que los miembros de nuestro equipo sepan que tienen voz y que serán escuchados. Nuestra política de puertas abiertas garantiza que los miembros del equipo puedan plantear sus inquietudes a cualquier persona, desde su supervisor hasta el propietario. No solo queremos saber qué es lo que va bien, sino también abordar preguntas, inquietudes y descubrir qué podemos hacer mejor.
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Festivos cerrados
Estamos cerrados el Día de Acción de Gracias, Nochebuena y el día de Navidad para que nuestros empleados puedan disfrutar de las vacaciones con familiares y amigos.
Depósito Directo
A los empleados se les paga quincenalmente, el pago se deposita directamente en su cuenta.
Programación flexible
Como pequeña empresa familiar, entendemos la necesidad de horarios flexibles. Los eventos escolares, los deportes, las citas con el Dr. y los problemas de custodia son solo algunas de las razones para un horario flexible.
Licencia sin goce de sueldo
A los empleados que tienen circunstancias que requieren un período prolongado fuera del trabajo se les otorga una licencia sin goce de sueldo.
Vacaciones pagadas
Los empleados de tiempo completo que trabajan 30 horas o más por semana son elegibles para una semana de vacaciones pagadas después de un año de empleo continuo.
IRA simple con emparejamiento.
Los empleados pueden participar en nuestra IRA Simple con una contribución equivalente del empleador de hasta el 3%.
Seguro de enfermedad
Los gerentes pueden participar en nuestro programa de seguro de salud. El servicio dental y de la vista también está disponible.