- Recibir a los invitados y sentarlos en las mesas o en las áreas de espera.
- Proporcionar menús a los invitados.
- Asigne a los clientes a las mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los servidores reciban una cantidad adecuada de asientos.
- Informe a los huéspedes sobre las promociones actuales y quién los atenderá para garantizar una transferencia sin problemas al personal de servicio.
- Administre el flujo de invitados hacia las áreas de comedor y bar, proporcione tiempos de espera precisos a los invitados entrantes si corresponde
- Operar cajas registradoras para aceptar pagos de alimentos y bebidas.
- Contestar el teléfono.
- Tomar pedidos para llevar cuando sea necesario.
- Mantenga el stand del anfitrión limpio, ordenado y presentable para los invitados.
- Se prefiere experiencia previa en alojamiento o servicio de restaurante
- Personalidad amable y centrada en el cliente.
- Habilidad para articular saludos y despedidas claras a los invitados, así como para comprender las solicitudes de asistencia.
- Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los meseros, ayudantes, gerentes, etc.
- Habilidad para comunicarse efectivamente por teléfono.
- Debe poder transportar bandejas o suministros (10-30 lbs.)
Tidal Raves es un restaurante independiente de servicio completo de tamaño medio. Inaugurado en 1990, ha mejorado constantemente su cocina, servicios y ambiente a lo largo de los años a través de adiciones de personal profesional y mejoras en las instalaciones. Tidal Raves ha mostrado un crecimiento anual constante incluso durante malas condiciones económicas y está preparado para continuar este crecimiento aumentando su alcance y servicios. En el centro del éxito está la atención al detalle; Servicio al Cliente; calidad constante en todos los productos ofrecidos y un personal de liderazgo profesional e involucrado. Su ubicación panorámica también ha sido un factor significativo en su éxito.
Nuestra base de clientes incluye tanto al viajero ocasional como a un gran contingente de leales residentes locales. La capacidad de atraer a un grupo demográfico de clientes un poco más amplio y, posteriormente, brindar una experiencia positiva garantiza una tasa asombrosa de visitas recurrentes que significa éxito para cualquier negocio. Tidal Raves ha demostrado ser muy hábil en esto en el pasado y se prepara continuamente para mejorar ese récord.
(si ya tienes un currículum en Indeed)