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¡Estamos buscando un anfitrión centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo! Nuestro anfitrión presenta una primera impresión positiva de la amabilidad, el excelente servicio y los altos estándares de River & Fort. El Anfitrión también recibe a los Huéspedes a su llegada, informa a los Huéspedes de su tiempo de espera, supervisa una lista de espera, introduce los nombres de los Huéspedes en el sistema informático, muestra a los Huéspedes su mesa, lo que ayuda a garantizar que disfruten de una experiencia gastronómica excepcional y se despide de los Huéspedes cuando se van.

Ser una persona natural que pueda establecer rápidamente una relación con los huéspedes y crear un ambiente acogedor es lo que estamos buscando. Debe estar orientado a los detalles y ser capaz de gestionar múltiples prioridades, confiar en sus excelentes habilidades de organización y comunicación para dar lo mejor de sí mismo cada día para usted, el personal del restaurante y sus invitados.

Responsabilidades:

Saludar a los invitados y sentarlos en mesas o en las salas de espera
Proporcionar menús a los huéspedes
Asigne a los usuarios a mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los servidores reciban un número adecuado de asientos
Informar a los huéspedes y quién los atenderá para garantizar un traspaso sin problemas al personal de servicio.
Gestione el flujo de invitados en las áreas de comedor y bar, y proporcione tiempos de espera precisos a los huéspedes entrantes si corresponde.
Contesta el teléfono.
Mantenga el soporte del anfitrión limpio, ordenado y presentable para los invitados.

Calificaciones:

Se prefiere experiencia previa como anfitrión o servicio en restaurantes
Personalidad amigable y centrada en el cliente
Capacidad para articular saludos y despedidas claras a los invitados, así como ser capaz de comprender las solicitudes de asistencia
Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los camareros, ayudantes de camarero, gerentes, etc.
Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono

Compensación: $14.00 - $18.00 por hora

La misión de River & Fort es enriquecer las vidas de nuestros huéspedes, nuestros empleados y nuestros propietarios. Hacemos esto a través de alimentos y bebidas de calidad superior, servicio al cliente legendario, crecimiento de ventas, controles de costos y tratar a nuestros empleados como familia. Creemos que nuestros empleados son nuestro recurso más importante, y nuestro éxito depende de crear y retener un personal capaz de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional a cada cliente, en todo momento.

(si ya tienes un currículum en Indeed)