- Seguro médico (PPO/HSA)
- Cobertura dental/de la vista
- Discapacidad a largo plazo/corto plazo
- Seguro de vida para empleados y muerte accidental y desmembramiento
- Tiempo libre pagado
- Otras grandes ventajas (pan gratis, EAP, descuentos en tiendas, descuentos en comidas)
- Pool de propinas para los asociados por hora por horas trabajadas en el día.
- Equipo: Encarnar los valores de La Farm a través de la acción, el ejemplo y la comunicación: superar las expectativas del cliente, la calidad, la dignidad, la comunidad, el aprendizaje, la enseñanza y la innovación.
- Servicio al cliente: Asegure y exude un servicio al cliente y ventas de clase mundial a clientes internos y externos. Incluye decir "bonjour" (hola) a cada cliente. Interactúe verbalmente con cada cliente y venda de manera efectiva a través del conocimiento del producto y la venta sugerente. Siga el acrónimo CARE y salude a los clientes en 15 segundos.
- Conocimiento del producto: Demuestra activamente experiencia y crea hábilmente café, expresso, café con leche, tés y otras bebidas especiales dentro y fuera del menú. Conoce los tipos de café utilizados y las notas de sabor para ayudar a vender y aumentar las ventas.
- Sistemas y procedimientos de operaciones
- Prepare bebidas especiales de café (incluido el latte art) a pedido en un ambiente acelerado.
- Demostrar experiencia en equipos y herramientas: máquinas, cerveceros, molinos, etc.
- Asegúrese de que las órdenes adecuadas se realicen de manera eficiente para ejecutar los objetivos de tiempo de ticket.
- Entregar pedidos de café y comida a los clientes, asegurándose de confirmar los pedidos.
- Ayudar en el pre-transporte y el transporte de mesas durante todo el turno.
- Prepara los jarabes desde cero.
- Abra, cierre y mantenga la estación de café: café caliente recién hecho, cremas frías frescas, condimentos completos y empaques, limpios y organizados, respaldo de stock a continuación.
- Contesta el teléfono a los estándares de La Farm.
- Completar listas de verificación diarias.
- Realice el trabajo secundario según sea necesario.
- Garantizar los objetivos y políticas generales de seguridad y saneamiento de la unidad.
- Mantenga el grado "A" o mejor al vencer los estándares de inspección de salud y saneamiento.
- Mantener los estándares y políticas de la compañía para la apertura / cierre.
- Garantizar condiciones de trabajo seguras y cumplir con todas las leyes.
- Otras tareas asignadas: Las declaraciones contenidas en este documento reflejan detalles generales de las funciones principales del trabajo, los requisitos de conocimientos y habilidades, y el alcance de la responsabilidad, pero no deben considerarse una lista completa de los requisitos del trabajo. Las personas pueden realizar otras tareas según lo asignado o necesario.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente y sentido demostrado de urgencia para servir a cada cliente.
- Se prefiere experiencia con servicio al cliente y / o servicio de alimentos.
- Pasión por un buen café (debe poder tomar café).
- Experiencia con una máquina de café espresso manual.
- Capacidad para resolver problemas relacionados con el negocio de forma rápida y eficiente.
- Grandes habilidades de construcción de relaciones y comportamiento positivo demostrado como jugador de equipo.
- Capacidad para trabajar en entornos de ritmo rápido y multitarea.
- Flexibilidad requerida: fines de semana requeridos, trabajo de vacaciones requerido, dos días libres (no consecutivos).
- Alta atención al detalle.
- Capacidad para desarrollar relaciones de trabajo constructivas y cooperativas con los demás.
- Multilingüe un plus.
- Capacidad para doblar y levantar 25 lbs.
- Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo.
"Después de pasar años viajando por el mundo con levadura y harina en mano, asesorando a muchas de las mejores panaderías del mundo, Lionel Vatinet, junto con su esposa y socia Missy, realizó su sueño de toda la vida y abrió La Farm Bakery en Cary, Carolina del Norte en 1999".
La Farm Bakery es una panadería moderna donde las familias se reúnen alrededor de la mesa para compartir sus vidas mientras comparten una buena comida. La filosofía fundacional de La Farm nace de la experiencia y tutela de la formación de Vatinet en el prestigioso gremio de artesanos de Francia, Les Compagnons du Devoir. Nuestro objetivo es continuar con las tradiciones y técnicas de panadería centenarias, honrando las panaderías ordinarias, pero extraordinarias, que una vez florecieron en cada pequeña ciudad de Francia".
(si ya tienes un currículum en Indeed)