¡Estamos buscando un Gerente de Servicio para unirse a nuestro equipo en The Saint en Lower Gaston! El Santo
La experiencia se centra en pasta fresca, filetes añejados en seco y opciones para vegetarianos y veganos.
Lo que buscamos:
- La capacidad de organizar y planificar la ejecución adecuada de las reservas diarias de asientos y la organización de los planos de planta. Este es un punto focal importante como Gerente de Servicio.
- La ejecución de estrategias de marketing para producir rentabilidad a corto y largo plazo.
- Alcance a los huéspedes, relaciones con el área local, hotel, convención, edificio de apartamentos
- y estrategias estacionales de divulgación.
- Gestionar las responsabilidades de Recursos Humanos para el restaurante para incluir: contratación de calidad, capacitación, creación de un ambiente de trabajo que promueva el trabajo en equipo, retroalimentación del desempeño (coaching y asesoramiento), despidos, programación y nómina.
- Mantiene un excelente conocimiento de los productos alimenticios y de bebidas de los restaurantes, de los elementos del menú y del equipo utilizado para realizar las tareas. Se comunica de manera efectiva con BOH sobre lanzamientos de menús, ofertas especiales, cambios o artículos 86'd. Programación de reuniones diarias previas al turno con FOH y BOH
- Responsable de la ejecución de políticas, procedimientos operativos, programas de capacitación, directivas, menús, reglas, regulaciones y el desarrollo de nuestra cultura para el personal del restaurante.
- Es dueño de la ejecución de las iniciativas de alimentos y bebidas del restaurante, mantiene los más altos estándares de salud, saneamiento y limpieza dentro de todas las áreas del restaurante.
- Interactúa con los huéspedes con frecuencia para garantizar la satisfacción y el disfrute de la experiencia gastronómica.
- Reacciona a cualquier queja de los huéspedes y toma las medidas apropiadas. Administra los canales de comentarios de los huéspedes del restaurante a través de prácticas aprobadas por la empresa. Trabaje junto al equipo culinario para garantizar una experiencia de servicio perfecta entre la cocina y el comedor.
Candidato ideal:
- El candidato debe tener al menos 2 años de experiencia gerencial previa en alta cocina.
- El candidato debe tener conocimientos prácticos sobre el vino.
- El candidato debe tener experiencia con computadoras, incluido Microsoft Office.
- El candidato debe ser capaz de doblarse y levantar hasta 50 libras.
- Debe tener 21 años de edad o más.
- Debe ser un líder de equipo, un jugador y tener una actitud positiva de "sí se puede".
- El candidato debe ser capaz de trabajar en un horario flexible, debe ser capaz de trabajar los fines de semana, y
- vacaciones.
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