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Nuestro objetivo es llevar la comida y la diversión al siguiente nivel.

El objetivo general del puesto de anfitrión es proporcionar un servicio hospitalario a nuestros huéspedes con el fin de mejorar la experiencia de los huéspedes. Saludar a los invitados con calidez y sinceridad cuando lleguen al lugar. Solicite y atraiga a posibles invitados de la calle para que experimenten el lugar. Deben proporcionar el más alto nivel de servicio en apoyo de la misión, los valores fundamentales, los estándares y los objetivos establecidos por la empresa.

Funciones / Tareas Esenciales:
Las responsabilidades y tareas principales incluyen, entre otras, las siguientes:

Salude, interactúe y siente a los invitados de una manera genuina, cálida y amigable.
Confirme las reservas antes de la llegada.
Anote las solicitudes especiales e informe al camarero a la llegada de los huéspedes. Incluidos, entre otros, cumpleaños, aniversarios, sensibilidad alimentaria, referencias, etcétera.
Mantener un conocimiento completo de los elementos del menú de alimentos y bebidas y responder preguntas.
Procedimientos completos de apertura y cierre, así como trabajos secundarios diarios.
Mantenga un área de trabajo ordenada y organizada para incluir el cumplimiento de las normas de saneamiento de acuerdo con la ley estatal y los códigos de salud.
Mantener un conocimiento completo y cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
Mantenga una apariencia ordenada, limpia y profesional de acuerdo con los estándares.
Siga todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa. Reporte accidentes, lesiones y condiciones inseguras.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas y apoyar al equipo para lograr nuestros objetivos.
Asistir a la capacitación y las reuniones requeridas.
Todas las demás tareas asignadas, planificadas o no planificadas.

Conocimientos / Habilidades / Destrezas (KSA):
Para desempeñar esta función con éxito, una persona debe tener experiencia en el logro de los resultados deseados en sus áreas de responsabilidad. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos de los comportamientos observables y los conocimientos, habilidades y destrezas esenciales que se requieren de un titular exitoso.

Capacidad para realizar todas las tareas relacionadas con el host.
Capacidad de mantener la calma en diversas situaciones, de usar el buen juicio, y de resolver problemas con eficacia.
Capacidad para trabajar rápidamente, priorizar y mantener el servicio en varias mesas a la vez.
Capacidad para leer e interpretar documentos como normas de seguridad y manuales de procedimientos.
Capacidad para demostrar los procedimientos de manejo de efectivo.
Habilidades escritas, verbales, e interpersonales sólidas.

Requisitos mínimos:
Educación, Licencia, Certificaciones, Experiencia

Se requiere diploma de escuela secundaria, título de GED o capacitación relacionada equivalente.
Se requiere 1+ año de experiencia laboral relevante en un alcance y título similares.

Ambiente / Condiciones de Trabajo:
El entorno/condiciones de trabajo descritos en este documento son representativos de aquellos que puede experimentar un titular.

Debe sentirse cómodo trabajando en un espacio compartido, con ruido constante, sin el uso de una oficina privada.
Debe ser capaz de hacer frente a las prioridades y plazos que cambian con frecuencia con un alto grado de optimismo, profesionalismo y colaboración.
Los horarios pueden variar de una semana a otra en función de las demandas comerciales de más o menos de 40 horas con o sin previo aviso.

Exigencias físicas:
Las demandas físicas descritas en este documento son representativas de las que debe cumplir un titular para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.

Mientras realiza las tareas de este trabajo, el titular debe ver, oír, alcanzar, usar los dedos para manipular y sentir, y pararse y caminar hasta 8 horas diarias.
Empuje, tire y levante hasta 20 libras.
Mientras desempeña las funciones de este trabajo, el titular debe viajar regularmente a pie, sentado, esperando y de pie durante períodos largos y cortos.

Esta Descripción del Trabajo sustituye por completo a todos y cada uno de los demás entendimientos, acuerdos, cartas de oferta y SOP expresados por escrito o verbalmente. La empresa
Además, se reserva el derecho de modificar las descripciones de los puestos de trabajo y/o los términos y condiciones de empleo en cualquier momento.

Reconocimiento: Esta descripción del puesto no es una lista exclusiva o exhaustiva de todas las funciones laborales que se le puede pedir a un titular en este puesto que realice. Se requiere que todos los miembros del equipo realicen las funciones esenciales, las demandas físicas y el propósito previsto de su función de manera satisfactoria. Las adaptaciones razonables pueden ser:
Hecho para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales y las demandas físicas de este rol. Salvaje Miami es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
comprometidos con la contratación de una fuerza laboral diversa y el mantenimiento de una cultura inclusiva. Salvaje Miami no discrimina por motivos de discapacidad, condición de veterano o cualquier otra persona.
otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Compensación: $16.00 por hora

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