Jefe de turno de Snoopy's (bilingüe) Snoopy's

Jefe de turno de Snoopy's (bilingüe)

Tiempo completo • Snoopy's
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
Estamos buscando un líder de turno de restaurante experimentado y apasionado para unirse a nuestro equipo.
Como líder de turno de restaurante, su principal responsabilidad es con el cliente, asegurándose de que cada huésped tenga una experiencia maravillosa
Para tener éxito como líder de turno de restaurante, debe tener excelentes habilidades de comunicacion y pasión por el servicio al cliente. Debes ser alguien que predica con el ejemplo, tanto en la forma en que interactúas con tu equipo como en la forma de apoyar a nuestros huéspedes.
También asumirá una variedad de responsabilidades y deberes, como reclutar y contratar personal del restaurante, capacitar, supervisar la calidad de los alimentos, crear y ejecutar estrategias de marketing para restaurantes, desarrollar menús, así como saludar y atender a los huéspedes del restaurante y apoyar el servicio. A continuación se muestra una lista más exhaustiva de sus deberes esperados.
DEBERES LABORALES:
  • Ofrecer servicios excepcionales a los huéspedes
  • Garantizar la satisfacción de los huéspedes
  • Responder de manera eficiente a las preguntas y quejas de los clientes
  • Ayudar en la capacitación y evaluación del desempeño del personal
  • Crear y fomentar un ambiente de trabajo positivo
  • Ayudar en la implementación de estrategias innovadoras para mejorar la productividad, las ventas y la calidad de los alimentos.
REQUISITOS DEL TRABAJO:
  • Idealmente, 5+ años de experiencia como líder de restaurante o rol similar
  • Idealmente, 5+ años de experiencia en gestión de servicio al cliente
  • Amplio conocimiento de la gastronomía y el vino
  • Informática
  • Familiaridad con el software de gestión de restaurantes
  • Experiencia en organización de eventos
  • Fuerte liderazgo, motivación y habilidades interpersonales
  • Buenas habilidades de gestión financiera
  • Pensamiento crítico y habilidades de resolución de problemas
  • Jugador de equipo
  • Buenas habilidades de gestión del tiempo
  • Gran habilidad interpersonal y de comunicación s
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