Resumen de la posición: Estamos buscando un empleado dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Este papel es crucial para crear un ambiente acogedor y garantizar una experiencia positiva para el cliente. Las responsabilidades pueden incluir saludar a los invitados, tomar pedidos, administrar pagos, mantener la limpieza en el área del comedor, preparar alimentos, cocinar, limpiar y lavar platos, contribuyendo al funcionamiento eficiente de nuestro restaurante

Responsabilidades clave:

Interacción con el cliente: Salude a los clientes a medida que ingresan al establecimiento, bríndeles menús y responda cualquier pregunta inicial sobre las opciones de alimentos y bebidas.
Manejo de pedidos: Tome los pedidos con precisión, procese los pagos de manera eficiente utilizando los sistemas POS y asegúrese de que los clientes reciban el cambio y los recibos correctos.
Prestación de servicios: Entregue alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna, asegúrese de que todos los pedidos sean correctos y responda con prontitud a cualquier necesidad adicional del cliente.
Limpieza y mantenimiento: Mantenga la limpieza del área del comedor, incluidas las mesas, sillas y estaciones de servicio, durante todo el turno. Asegúrese de que todas las áreas públicas cumplan con los estándares de salud y seguridad.
Resolución de problemas: Atender y resolver las quejas de los clientes de manera diplomática, garantizando la satisfacción del cliente y manteniendo la reputación del establecimiento.
Preparación de alimentos: Ayude a preparar los ingredientes para cocinar, incluidos el lavado, el corte y el marinado.
Cocina: Participe en la cocina y el montaje de los platos según sea necesario, siguiendo las recetas y las instrucciones de la cocina.
Limpieza y mantenimiento: Asegúrese de que el área de la cocina permanezca limpia y organizada, cumpliendo con las pautas de salud y saneamiento. Esto incluye lavar los platos y mantener la limpieza de las estaciones de trabajo.
Manejo de equipos: Usar y mantener adecuadamente el equipo de cocina, informando cualquier mal funcionamiento o problemas de seguridad al gerente de cocina.
Tareas de apoyo: Apoye otras funciones de la cocina interviniendo para ayudar con diversas tareas según sea necesario, asegurando operaciones fluidas durante las horas pico.

Calificaciones:

Experiencia de servicio al cliente: Experiencia previa en un puesto de cara al cliente, preferiblemente en un entorno de hostelería o venta al por menor, con un historial comprobado de prestación de un excelente servicio al cliente.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal, con la capacidad de interactuar de manera clara y efectiva con los clientes y los miembros del equipo.
Eficiencia y precisión: Capacidad para manejar pedidos de manera precisa y eficiente, incluso en un entorno de alta presión.
Habilidades de trabajo en equipo: Experiencia trabajando de forma colaborativa en un entorno orientado al trabajo en equipo, con una actitud positiva y disposición a ayudar a los compañeros.
Flexibilidad: Disponible para trabajar en varios turnos, incluyendo madrugadas, tardes, fines de semana y días festivos.
Resistencia física: Capaz de estar de pie durante largos períodos y moverse rápidamente durante los períodos de mayor actividad.
Conciencia de Salud y Seguridad: Conocimiento o voluntad de aprender las normas de salud y seguridad aplicables al servicio de alimentos. Debe poseer o estar dispuesto a obtener las certificaciones pertinentes de manipulador de alimentos.
Experiencia en operaciones de cocina: Se prefiere la experiencia previa en un entorno de cocina, pero no es obligatorio. Se brindará capacitación para tareas específicas.
Colaboración en equipo: Capacidad para trabajar eficazmente dentro de un equipo para satisfacer las demandas de la cocina.
Adaptabilidad: Flexibilidad para asumir diversas tareas dentro de la cocina y adaptarse a las demandas cambiantes.
Atención al detalle: Concéntrese en la calidad y la limpieza en la preparación de alimentos y el mantenimiento de la cocina.
Resistencia física: Capacidad para manejar las demandas físicas de un entorno de cocina, incluyendo estar de pie durante largos períodos y manejar el equipo de cocina de manera segura.
Conciencia de Salud y Seguridad: Conocimiento o voluntad de aprender las normas de salud y seguridad aplicables al servicio de alimentos. Debe poseer o estar dispuesto a obtener las certificaciones pertinentes de manipulador de alimentos.

Compensación: $1.00 por hora

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