Descripción general del puesto: Estamos buscando un servidor de banquetes profesional para unirse a nuestro equipo de catering y eventos. Este rol exige excelentes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de adaptarse a entornos de eventos dinámicos. El candidato ideal ayudará a brindar un servicio atento a los invitados en bodas, reuniones corporativas y otras funciones sociales. Debe poder trabajar en todos los partidos de fútbol en casa.

Responsabilidades clave:

• Brindar un servicio integral a los huéspedes, incluido el servicio de comidas y bebidas, y garantizar que las necesidades de los huéspedes se satisfagan con cortesía y profesionalismo.
• Prepare los espacios para eventos para reuniones colocando mesas, arreglando decoraciones y organizando asientos según los planes del evento.
• Gestionar la limpieza de las áreas del evento antes, durante y después de las funciones, incluida la limpieza de la mesa y la limpieza del área.
• Colabore de manera efectiva con los miembros del equipo para garantizar el buen funcionamiento de los eventos, abordar las inquietudes de los huéspedes rápidamente y ajustar el servicio de acuerdo con los comentarios de los huéspedes.
• Maneje el equipo de banquetes de manera segura y competente, asegurando la configuración y el desglose adecuados de los materiales del evento.

Calificaciones:

• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar positivamente con huéspedes y colegas.
• Sólidas habilidades de servicio al cliente, con un historial de brindar un servicio excepcional en entornos de ritmo rápido.
• Capacidad para realizar tareas físicas como estar de pie durante largos períodos y levantar objetos pesados.
• Experiencia con equipos de servicio de banquetes y comprensión de los requisitos de servicio de eventos.
• Flexibilidad para trabajar en horarios variados según lo dicten los horarios de los eventos, incluidas las noches, los fines de semana y los días festivos.
• Enfoque orientado al equipo, con capacidad comprobada para trabajar en colaboración.
• Habilidades efectivas para resolver problemas, capaces de abordar los problemas con prontitud para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
• Orientado a los detalles con el compromiso de mantener altos estándares de presentación y limpieza del evento.