Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
Descripción general del puesto: Buscamos un empleado dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Este rol es crucial para crear un ambiente acogedor y garantizar una experiencia positiva para el cliente. Las responsabilidades pueden incluir saludar a los huéspedes, tomar pedidos, administrar pagos, mantener la limpieza en el comedor, preparar alimentos, cocinar, limpiar y lavar platos, contribuir al funcionamiento eficiente de nuestro restaurante
Responsabilidades clave:
- Interacción con el cliente: Salude a los clientes cuando ingresen al establecimiento, bríndeles menús y responda cualquier pregunta inicial sobre las opciones de alimentos y bebidas.
- Manejo de pedidos: Tome pedidos con precisión, procese los pagos de manera eficiente utilizando sistemas POS y asegúrese de que los clientes reciban el cambio y los recibos correctos.
- Prestación de servicios: Entregue alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna, asegúrese de que todos los pedidos sean correctos y responda con prontitud a cualquier necesidad adicional del cliente.
- Limpieza y mantenimiento: Mantenga la limpieza del comedor, incluidas las mesas, sillas y estaciones de servicio, durante todo el turno. Asegúrese de que todas las áreas públicas cumplan con los estándares de salud y seguridad.
- Resolución de problemas: Atender y resolver las quejas de los clientes de forma diplomática, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo la reputación del establecimiento.
- Preparación de alimentos: Ayudar a preparar los ingredientes para cocinar, incluido el lavado, el corte y el marinado.
- Cocinar: Participe en la cocina y el armado de platos según sea necesario, siguiendo recetas y directivas de cocina.
- Limpieza y mantenimiento: Asegúrese de que el área de la cocina permanezca limpia y organizada, cumpliendo con las pautas de salud y saneamiento. Esto incluye lavar los platos y mantener la limpieza de las estaciones de trabajo.
- Manejo del equipo: Usar y mantener adecuadamente el equipo de cocina, informando cualquier mal funcionamiento o problema de seguridad al gerente de la cocina.
- Tareas de apoyo: Apoye otras funciones de la cocina interviniendo para ayudar con varias tareas según sea necesario, asegurando operaciones fluidas durante las horas pico.
Calificaciones:
- Experiencia de servicio al cliente: Experiencia previa en un puesto de cara al cliente, preferiblemente en un entorno hotelero o minorista, con un historial comprobado de brindar un excelente servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal, con la capacidad de interactuar de manera clara y efectiva con los clientes y los miembros del equipo.
- Eficiencia y precisión: Capacidad para manejar pedidos de manera precisa y eficiente, incluso en un entorno de alta presión.
- Habilidades de trabajo en equipo: Experiencia trabajando en colaboración en un entorno orientado al equipo, con una actitud positiva y voluntad de ayudar a los colegas.
- Flexibilidad: Disponible para trabajar en varios turnos, incluidos temprano en la mañana, tarde, fines de semana y días festivos.
- Resistencia física: Capaz de estar de pie durante largos períodos y moverse rápidamente durante los períodos de mayor actividad.
- Conciencia de salud y seguridad: Conocimiento o voluntad de aprender las normas de salud y seguridad aplicables al servicio de alimentos. Debe poseer o estar dispuesto a obtener las certificaciones de manipulador de alimentos pertinentes.
- Experiencia en operaciones de cocina: Se prefiere la experiencia previa en un entorno de cocina, pero no es obligatorio. Se proporcionará capacitación para tareas específicas.
- Colaboración en equipo: Capacidad para trabajar eficazmente dentro de un equipo para satisfacer las demandas de la cocina.
- Adaptabilidad: Flexibilidad para asumir diversas tareas dentro de la cocina y adaptarse a las demandas cambiantes.
- Atención al detalle: Concéntrese en la calidad y la limpieza en la preparación de alimentos y el mantenimiento de la cocina.
- Resistencia física: Capacidad para manejar las demandas físicas de un entorno de cocina, incluido estar de pie durante largos períodos y manejar equipos de cocina de manera segura.
- Conciencia de salud y seguridad: Conocimiento o voluntad de aprender las normas de salud y seguridad aplicables al servicio de alimentos. Debe poseer o estar dispuesto a obtener las certificaciones de manipulador de alimentos pertinentes.
Compensación: $14.70 por hora
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