Supervisor de Restaurante (Rol de Apoyo) – Calypso Bar & Grill Calypso Bar and Grill

Supervisor de Restaurante (Rol de Apoyo) – Calypso Bar & Grill

Tiempo completo • Calypso Bar and Grill
Beneficios:
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
Resumen del puesto

Este puesto está diseñado para apoyar las operaciones durante los turnos más lentos y fuera de las horas punta. El Supervisor del Restaurante es responsable de mantener los estándares de servicio, mantener el personal responsable y gestionar los asuntos cotidianos cuando el volumen no requiere una cobertura total de gestión.

Este es un puesto práctico y de trabajo, no un puesto de gestión a tiempo completo. El enfoque es la constancia, la conciencia y mantener los turnos limpios y controlados.

Responsabilidades principales

Apoyo de turnos y supervisión de planta

  • supervisar las operaciones en la parte frontal durante los periodos de servicio más lentos
  • Mantener el flujo de servicio, el ritmo y la experiencia general del cliente
  • Identificar y abordar los problemas con antelación para evitar una escalada
  • Asume roles de servicio según sea necesario para apoyar al equipo
  • Mantener la conciencia sobre los cambios en el volumen y ajustar el enfoque de personal, el ritmo y el soporte en tiempo real a medida que aumentan los niveles de negocio
Responsabilidad del equipo

  • Asegúrate de que los camareros, camareros y personal de soporte cumplan los estándares
  • Ofrece coaching y dirección en tiempo real durante los turnos
  • Reforzar la realización de trabajos paralelos, la limpieza y la organización
  • Soluciona pequeños problemas de rendimiento y escala la situación cuando sea necesario
Experiencia de los huéspedes

  • Resuelve las preocupaciones de los huéspedes de forma rápida y profesional
  • Mantén una presencia visible en el suelo a través de los toques en la mesa
  • Garantizar un servicio constante en todas las secciones
Normas operativas

  • Apoyar los procedimientos de apertura y cierre
  • Mantener la limpieza y preparación de todas las zonas de la entrada
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio de alcohol y seguridad
Alcance del rol

  • Principalmente programada para turnos más lentos y fuera de hora punta (lunes a jueves y no en horas punta)
  • No es responsable de liderar turnos de alto volumen o picos, salvo que se indique
  • Actúa como una capa de soporte para la gestión, no como un sustituto
Flexibilidad de roles

  • Puede programarse en puestos con propinas (camarero, expo o soporte de barra) según las necesidades del negocio
  • Puede pasar a un puesto de servicio durante un turno solo por dirección directiva o para cubrir un vacío de personal
  • Cuando se asigna a un puesto con propina, la compensación y las responsabilidades se alinean con ese puesto
Expectativas

  • No se puede autoasignar a roles con tips
  • No se pueden tomar secciones ni turnos del personal programado
  • Debe priorizar las responsabilidades de supervisión a menos que sea reasignado
  • Debe comunicarse claramente con la dirección cuando surjan problemas
  • Debe ser capaz de pasar rápidamente de un entorno más pausado a una mentalidad de alto volumen y tomar el control del cambio cuando sea necesario. Los turnos "lentos" no son pasivos: se espera que el supervisor se mantenga comprometido y preparado para cambios inmediatos de volumen
Cualificaciones

  • 1–2 años de experiencia en restaurantes (se prefiere experiencia en turnos de líder o de clave)
  • Capacidad para mantenerse organizado y sereno en un entorno acelerado
  • Comunicación sólida y habilidades básicas de liderazgo
  • Disposición a implicarse y apoyar al equipo según sea necesario
Compensación y calendario

  • 17–19 dólares la hora, según la experiencia
  • Oportunidad de coger turnos con propina cuando se le ha programado
  • A tiempo parcial o completo según la disponibilidad
  • Se requieren noches y fines de semana, con atención a la cobertura fuera de las horas punta
Compensación: 17,00 $ - 19,00 $ la hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

BENEFICIOS

beneficios de salud
Horario flexible
Potencial de promociones
50% de descuento en comidas para empleados en cada turno
25% de descuento para empleados cualquier otro día y en otras ubicaciones
camiseta de empleado gratis