Director de Operaciones del Restaurante Upstream Hospitality Group

Director de Operaciones del Restaurante

Tiempo completo • Upstream Hospitality Group
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo

Upstream Hospitality Group es un grupo de restaurantes en crecimiento con múltiples conceptos de hostelería en Long Island, Nueva York y más allá. Nos entusiasma compartir que estamos ampliando nuestro concepto de Tap Room en el Gran Long Island y Nueva York, y buscamos Gerentes de Operaciones de Restaurantes con experiencia para unirse a nuestro equipo.

Buscamos líderes de restaurantes prácticos y de cara a los clientes, apasionados por la hostelería, la cultura de equipo y las sólidas operaciones diarias. Este puesto es ideal para profesionales de la hostelería que disfrutan liderando desde el suelo, apoyando tanto a los equipos de FOH como de BOH, creando excelentes experiencias para los huéspedes y ayudando a dar vida a la cultura de Tap Room mientras seguimos creciendo.

Responsabilidades clave
  • Liderar y apoyar las operaciones diarias del restaurante para garantizar una ejecución fluida de turnos.
  • Sé visible y de cara a los invitados durante el servicio, creando una experiencia positiva y constante.
  • Mantener los estándares de Tap Room en cuanto a hospitalidad, calidad de alimentos, limpieza, seguridad y servicio.
  • Entrena, forma y desarrolla a los miembros del equipo mediante feedback diario y liderazgo práctico.
  • Apoyar las operaciones de la cocina, incluyendo la preparación de la línea, los tiempos de tickets, los estándares de preparación, la calidad de los alimentos, la sanidad y la comunicación entre FOH y BOH.
  • Responde rápida y profesionalmente a las preocupaciones de los huéspedes y miembros del equipo.
  • Supervisa la mano de obra, el personal, las ventas y el rendimiento general en turnos.
  • Apoyo en la gestión del efectivo, depósitos, papeleo del gestor y tareas administrativas requeridas.
  • Colaborar en la contratación, incorporación, formación y desarrollo de miembros del equipo.
  • Comunicar los problemas de mantenimiento, las necesidades operativas y las oportunidades de servicio al Director General y al equipo directivo.
  • Asegúrate de que se cumplan las políticas de la empresa, los estándares de seguridad y las expectativas de cumplimiento.


Antecedentes ideales para candidatos
  • Se prefiere experiencia en restaurantes fast casual, de servicio completo o de alto volumen.
  • Aporta una gran pasión por la hostelería y entiende cómo el liderazgo de atención a los huéspedes apoya la cultura de Tap Room.
  • Un sólido conocimiento tanto de las operaciones de la sala como de la cocina.
  • Buenas habilidades de comunicación, coaching y resolución de problemas.
  • Capacidad para apoyar, motivar y responsabilizar a los miembros del equipo.
  • Se prefieren conocimientos o certificación en seguridad alimentaria.
  • Se requiere un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

Cómo se ve el éxito
  • La cultura de Tap Room se representa a través de una hospitalidad genuina, trabajo en equipo, orgullo y un enfoque fuerte de poner al cliente en primer lugar.
  • Los turnos diarios transcurren sin problemas con una comunicación fuerte entre FOH y BOH.
  • Los miembros del equipo reciben coaching, apoyan y se responsabilizan conforme a los estándares de Tap Room.
  • La calidad de los alimentos, los estándares de servicio, la limpieza y las expectativas de seguridad se mantienen de forma constante.
  • El restaurante está preparado para el servicio, con una buena preparación de la fila, personal y ejecución operativa.
  • El Director de Operaciones del Restaurante es un líder visible y práctico que apoya al equipo y ayuda a que el negocio crezca.

Compensación y beneficios
  • 401(k) con aportación de la empresa
  • Beneficios Sanitarios: Médicos, Dentales, Visuales
  • Tiempo libre remunerado
  • Programación flexible
  • Comidas gratuitas para miembros del equipo
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidades de ascenso

Compensación: 68.000,00 $ - 72,000,00 $ al año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

BENEFICIOS


* Plum Benefits: Plum Benefits es el proveedor líder de Beneficios de Entretenimiento Corporativo, que ofrece descuentos exclusivos, ofertas especiales y acceso a asientos preferenciales y boletos para las principales atracciones, parques temáticos, espectáculos, eventos deportivos, boletos de cine, hoteles y mucho más. Plum Benefits es un beneficio único que se ofrece exclusivamente a las empresas y sus empleados.

* Descuentos en alimentos y bebidas

* Descuentos en restauración

* Fiestas de Agradecimiento a Empleados (Festivo, Fin de Verano)

* Salidas de empleados (recorridos por cervecerías, Six Flags, juegos de béisbol y más)

* Mercancía de marca con descuento

* Cerrado los principales días festivos (Acción de Gracias, Navidad, Semana Santa, 4 de julio)

* 401K con coincidencia discrecional (para puestos asalariados)

* Incentivos de Ventas