- Recepción de invitados: Recibe calurosamente a los invitados a su llegada, gestiona las reservas y supervisa la disposición de los asientos para garantizar un flujo fluido de servicio.
- Servicio al cliente: Atender y atender solicitudes especiales, necesidades dietéticas y preferencias de asientos para mejorar la satisfacción del huésped.
- Comunicación: Actuar como enlace principal entre los clientes y el personal del restaurante, asegurando una comunicación clara y eficaz para facilitar un servicio eficiente y atender cualquier preocupación de los huéspedes con rapidez.
- Eficiencia operativa: Ayudar a mantener la limpieza y organización de la recepción de invitados, gestionar los menús del comedor y asegurarse de que todos los materiales de la recepción estén actualizados y bien presentados.
- Cumplimiento de la seguridad: Supervisa y mantiene el cumplimiento de todas las normas de seguridad en restaurantes y normativas sanitarias, garantizando un entorno limpio y seguro tanto para los clientes como para el personal.
- Experiencia en atención al cliente: Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto en hostelería, con capacidad demostrada para conectar y satisfacer a los clientes.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaces de interactuar cálidamente y eficazmente con los invitados y miembros del equipo.
- Atención al detalle: Un ojo atento al detalle, asegurando que todos los aspectos de la experiencia del huésped se gestionen eficazmente, desde la limpieza hasta las interacciones personales.
- Adaptabilidad: Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo tardes, fines de semana y festivos, y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
- Colaboración en equipo: Capacidad para trabajar de forma cooperativa en un entorno de equipo, apoyando a los compañeros y contribuyendo a un entorno laboral positivo.
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Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Brasserie Mon Chou Chou es parte de Southerleigh Hospitality Group
Con sede en San Antonio, Texas, Southerleigh Hospitality Group es una empresa independiente y totalmente integrada de restaurantes y hospitalidad, que posee y administra varios restaurantes y conceptos de comida, incluidos Southerleigh Fine Food & Brewery, Southerleigh Brewery y Southerleigh Haute South.
Southerleigh Hospitality Group es un fuerte grupo de amantes de la comida que están obsesionados con conectar a las personas con experiencias gastronómicas sabrosas, reconfortantes y sabrosas, y no ponen excusas al respecto. Con una pasión inquebrantable por los menús tentadores para el paladar, los restaurantes sirven una cocina decadente junto con distinguidas cervezas artesanales para que los amantes de la comida abunden.
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